ଆଜିର ସମୃଦ୍ଧ ଶିଳ୍ପ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଗୁଆଙ୍ଗଡୋଙ୍ଗ ଜୋଙ୍ଗକି ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପ୍ରଯୁକ୍ତି କୋ. ଲିମିଟେଡ୍ ଏହାର "ଗ୍ରାହକ-କେନ୍ଦ୍ରିକ" ସେବା ଦର୍ଶନ ସହିତ ମୋଟର ୱାଇଣ୍ଡିଂ ଉପକରଣ କ୍ଷେତ୍ରରେ ନିଜକୁ ଭିନ୍ନ କରିଛି। ବୃତ୍ତିଗତ ପୂର୍ବ-ବିକ୍ରୟ ପରାମର୍ଶ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରି, କମ୍ପାନୀ ଏକ ନିର୍ବିଘ୍ନ, ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ସେବା ଅଭିଜ୍ଞତା ପ୍ରଦାନ କରେ ଯାହା ଶିଳ୍ପ ଭିତରେ ଏବଂ ବାହାରେ ବ୍ୟାପକ ପ୍ରଶଂସା ଅର୍ଜନ କରିଛି।
ବିକ୍ରୟ ପୂର୍ବ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ, ଜୋଙ୍ଗକି ଅଟୋମେସନ ଅତ୍ୟନ୍ତ ଅଭିଜ୍ଞ ବୈଷୟିକ ପରାମର୍ଶଦାତାଙ୍କ ଏକ ଦଳକୁ ଏକତ୍ର କରିଛି। ଏହି ଦଳ କେବଳ ଗଭୀର ବିଶେଷଜ୍ଞତା ଧାରଣ କରେ ନାହିଁ ବରଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଯୋଗାଯୋଗକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରାଥମିକତା ଦିଏ। ସେମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉତ୍ପାଦନ ସ୍କେଲ, ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ଆଧାରିତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଉପକରଣ ବିନ୍ୟାସ ସୁପାରିଶ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି। ଅନ-ସାଇଟ୍ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଏବଂ ପୁନରାବୃତ୍ତି ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ମାଧ୍ୟମରେ, ସେମାନେ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେସିନ୍ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କ ଉତ୍ପାଦନ ଚାହିଦା ସହିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ସମନ୍ୱିତ ହେଉଛି, ପ୍ରକୃତରେ "ଦର୍ଜି-ନିର୍ମିତ" କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ସମାଧାନ ହାସଲ କରୁଛି।
ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ପାଇଁ, ଜୋଙ୍ଗକି ଅଟୋମେସନ ମାନକିତ ସେବା ପ୍ରୋଟୋକଲ ସ୍ଥାପନ କରିଛି। କମ୍ପାନୀ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ଯେ ସେବା ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ, ଜଣେ ବୃତ୍ତିଗତ ଇଞ୍ଜିନିୟରଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ସହମତ ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ ନିଯୁକ୍ତ କରାଯିବ। ସମସ୍ତ ସେବା ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନେ କଠୋର ବୃତ୍ତିଗତ ତାଲିମ ଏବଂ ହାତପାଖିଆ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଆନ୍ତି, ଯାହା ସେମାନଙ୍କୁ ଶୀଘ୍ର ଏବଂ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ସମସ୍ୟା ନିର୍ଣ୍ଣୟ ଏବଂ ସମାଧାନ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରିଥାଏ। ଏହା ସହିତ, କମ୍ପାନୀ ଏକ ବ୍ୟାପକ ଗ୍ରାହକ ରେକର୍ଡ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ବଜାୟ ରଖେ, ଉପକରଣ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଉପରେ ନିୟମିତ ଅନୁସରଣ କରେ ଏବଂ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ମତାମତ ଉପରେ ଆଧାରିତ ଉତ୍ପାଦ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ନିରନ୍ତର ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରେ।
"ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ହେଉଛି ଆମର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଲକ୍ଷ୍ୟ," ଜୋଙ୍ଗକି ଅଟୋମେସନର ଜେନେରାଲ ମ୍ୟାନେଜର କହିଛନ୍ତି। "ଆମେ ଚମକଦାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେବାରୁ ବଞ୍ଚିତ ହେଉ, ଦୃଶ୍ଯ, ବୃତ୍ତିଗତ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ବିଶ୍ୱାସ ଅର୍ଜନ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରୁ।" ଆଗକୁ ବଢ଼ି, କମ୍ପାନୀ ଚୀନରେ ସ୍ମାର୍ଟ ଉତ୍ପାଦନର ଉନ୍ନତିରେ ଯୋଗଦାନ ଦେବା ପାଇଁ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ନିବେଶ ବୃଦ୍ଧି କରିବା, ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଜାରି ରଖିବ।
(ଶବ୍ଦ ସଂଖ୍ୟା: 398)
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଏପ୍ରିଲ-୨୯-୨୦୨୫